Logo raja hindustani
raja hindustani Terms and Conditions Banner

শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৭-১৭
ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

raja hindustani প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই শর্তাবলী আমাদের পরিষেবা এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

যখন আপনি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই সমস্ত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হন। আমরা অনুরোধ করি যে আপনি কোনো অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নথিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি এমন একটি ভৌগোলিক এলাকায় অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো গেম বৈধ।
  • আপনার জুয়া খেলার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং আপনি চুক্তিবদ্ধ হতে সক্ষম হতে হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। রাজা হিন্দুস্তানী (raja hindustani) প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেয়।

KYC যাচাইকরণের জন্য আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের অনুরোধ করতে পারি। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে দ্রুত আমাদের জানান।

আমানত এবং উত্তোলন

আমরা বাংলাদেশে প্রচলিত নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। প্রতিটি লেনদেনের জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হবে।

  • উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) বাধ্যতামূলক।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় গেটওয়ের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
  • সব ধরণের লেনদেন প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত মুদ্রায় সম্পন্ন হবে।
বোনাস এবং প্রমোশন

raja hindustani সময় সময় আকর্ষণীয় বোনাস প্রদান করে। তবে সমস্ত বোনাসের সাথে ওয়েজারিং (Wagering) বা রোলওভার শর্তাবলী যুক্ত থাকে।

বোনাস অপব্যবহার, যেমন মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং করে বোনাস গ্রহণ করলে, আমরা সেই বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

আমাদের সমস্ত গেমস আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) সার্টিফিকেট দ্বারা পরিচালিত। আমরা শুধুমাত্র প্রত্যয়িত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যা স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতার নিশ্চয়তা দেয়।

গেমের ফলাফলের বিষয়ে কোনো বিরোধ হলে, আমাদের প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের চূড়ান্ত সিদ্ধান্তই मान्य হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • জালিয়াতি, যোগসাজশ বা কোনো সফটওয়্যার/বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • একই ব্যক্তি দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অনৈতিক সুবিধা গ্রহণ।
দায়িত্বশীল জুয়া খেলা

আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। আমরা ব্যবহারকারীদের আমানত সীমা নির্ধারণ এবং স্ব-বহিষ্কার (Self-Exclusion) অপশনের পরামর্শ দিই।

যদি আপনি অনুভব করেন যে জুয়া খেলা আপনার জীবনের ওপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তবে দয়া করে দায়িত্বশীল জুয়া সহায়তা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন।

মেধা সম্পত্তি অধিকার

raja hindustani প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স এবং ট্রেডমার্ক আমাদের নিজস্ব মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বিতরণ করা আইনত দণ্ডনীয়।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা এবং দাবিত্যাগ

আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা দিতে, তবে কারিগরি সমস্যা বা ইন্টারনেটের ত্রুটির কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এর ফলে কোনো ক্ষতির জন্য raja hindustani দায়ী থাকবে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন তহবিল সাময়িকভাবে হোল্ড করা হতে পারে। বৈধ তহবিল যথাযথ যাচাইকরণের পর ফেরত দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) দেখুন।

প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করি, ব্যর্থ হলে আইনগত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

raja hindustani যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।

যোগাযোগের তথ্য এবং গ্রাহক সহায়তা

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল দ্রুততম সময়ে আপনার সমস্যার সমাধান করবে।

যোগাযোগ: [email protected]